お客様の声|宇部市 やすらぎ会館


山口市
瑠璃光寺 五重塔

お客様の声

  •  JA葬祭宇部やすらぎ会館では、お葬式・ご葬儀を終えられたお客様へ今後の品質・対応・サービス向上に向けて、率直なお客様の声を聞かせて頂きたくアンケートを実施しております。  お客様から頂いた、貴重なご意見をいかし、今後もお客様に満足・信頼して頂けますよう精進してまいります。 ※アンケートはお客様からの了承を頂いて掲載しております

  • やすらぎ会館 厚南店 にて施行
    宇部市小松原 T様
    満足度を5段階で評価して下さい















    お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
    打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
    通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
    司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
    担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        

    ご葬儀の満足度
    100 90
    80 70 60 50 40 30 20 10 0

     親族全員が施設についても対応についても非常によかったと言ってました。
     人間味のある対応をしていただいたと思っています。

    クリックすると拡大します

  • やすらぎ会館 厚南店 にて施行
    宇部市厚南 I様
    満足度を5段階で評価して下さい















    お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
    打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
    通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
    司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
    担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        

    ご葬儀の満足度
    100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

     スムーズに終わりました。
     色々御心配いただきありがとうございました。

    クリックすると拡大します

  • やすらぎ会館 厚南店 にて施行
    宇部市厚南 O様
    満足度を5段階で評価して下さい















    お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
    打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
    通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
    司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
    担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        

    ご葬儀の満足度
    100 90
    80 70 60 50 40 30 20 10 0

     特に御座いません。
     この度は大変お世話になりました。

    クリックすると拡大します

  • やすらぎ会館 厚南店 にて施行
    宇部市厚南 T様
    満足度を5段階で評価して下さい















    お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
    打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
    通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
    司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
    担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        

    ご葬儀の満足度
    100
    90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

     すべてに満足しています、感謝の言葉のみです。
     ありがとうございました。

    クリックすると拡大します

  • やすらぎ会館 西岐波店 にて施行
    宇部市亀浦 O様
    満足度を5段階で評価して下さい















    お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
    打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
    通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
    司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
    担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        

    ご葬儀の満足度
    100
    90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

     親切丁寧に対応して頂き、感謝しており、大満足です。

    クリックすると拡大します