お客様の声
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JA葬祭宇部やすらぎ会館では、お葬式・ご葬儀を終えられたお客様へ今後の品質・対応・サービス向上に向けて、率直なお客様の声を聞かせて頂きたくアンケートを実施しております。 お客様から頂いた、貴重なご意見をいかし、今後もお客様に満足・信頼して頂けますよう精進してまいります。 ※アンケートはお客様からの了承を頂いて掲載しております
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やすらぎ会館 西岐波店 にて施行山陽小野田市高泊 Ｉ様
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
適切な対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行宇部市厚南 Ｎ様
満足度を５段階で評価して下さい 満
足や
や
満
足普
通や
や
不
満不
満お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
スタッフのみな様には、大変お世話になり感謝しております。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行宇部市厚南 Ｋ様
満足度を５段階で評価して下さい 満
足や
や
満
足普
通や
や
不
満不
満お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
親身になって色々の事をやってもらって無事送り出す事ができうれしかった。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行宇部市厚南 Ｍ様
満足度を５段階で評価して下さい 満
足や
や
満
足普
通や
や
不
満不
満お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
担当者の方にとても良くしていただき、ありがとうございました。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行宇部市厚南 Ｎ様
満足度を５段階で評価して下さい 満
足や
や
満
足普
通や
や
不
満不
満お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
このたびは、スタッフの方々に大変よくして頂いて、本当に感謝しております。ありがとうございました。
とてもよい葬儀社だと思います。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行山口市阿知須 田邉様
満足度を５段階で評価して下さい 満
足や
や
満
足普
通や
や
不
満不
満お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？
ご葬儀の満足度 100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
御担当者の金子様のご対応は素晴らしかったです。
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足
や
満
足
通
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